Informacja prawna
Ochrona danych osobowych
Poniżej wyjaśniamy, kto przetwarza Twoje dane, po co, jak długo je przechowujemy i co możesz nam nakazać zrobić.
1. Kto jest administratorem Twoich danych
Administratorem danych osobowych jest [imię i nazwisko oraz nazwa działalności — do uzupełnienia], prowadzącą działalność gospodarczą pod adresem [adres siedziby — do uzupełnienia], NIP [NIP — do uzupełnienia].
W sprawach dotyczących danych osobowych możesz kontaktować się z nami pod adresem [adres e-mail — do uzupełnienia] lub telefonicznie: 111 222 333.
Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych — nie mamy takiego obowiązku, ponieważ nie przetwarzamy danych na dużą skalę ani nie prowadzimy systematycznego monitorowania osób.
2. Jakie dane zbieramy
- imię i nazwisko,
- numer telefonu,
- adres e-mail — jeśli go podasz, jest nieobowiązkowy,
- kod pocztowy i województwo,
- odpowiedzi z kalkulatora: zużycie prądu, ustawienie dachu, zakład energetyczny, wybrane preferencje,
- informacje techniczne o wizycie: adres IP, rodzaj przeglądarki, źródło wejścia na stronę (w tym identyfikatory kampanii reklamowych).
Nie zbieramy danych szczególnych kategorii — nie pytamy o zdrowie, poglądy ani sytuację majątkową poza tym, co potrzebne do wyceny instalacji.
3. W jakim celu i na jakiej podstawie
Przygotowanie i przedstawienie wyceny
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO — działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy.
Bez tych danych nie jesteśmy w stanie dobrać instalacji ani się z Tobą skontaktować.
Kontakt telefoniczny i mailowy w sprawie wyceny
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO — Twoja zgoda.
Zgodę wyrażasz świadomie w formularzu i możesz ją w każdej chwili wycofać.
Informacje o dotacjach i promocjach
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO — osobna, dobrowolna zgoda.
To zgoda niezależna od poprzedniej. Jej brak nie wpływa na przygotowanie wyceny.
Statystyka i skuteczność reklam
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz prawnie uzasadniony interes.
Chcemy wiedzieć, które reklamy działają, żeby nie wydawać pieniędzy na te nieskuteczne.
Obrona przed roszczeniami i obowiązki księgowe
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c i lit. f RODO.
Dotyczy sytuacji, w których dojdzie do zawarcia umowy.
4. Jak długo przechowujemy dane
- zgłoszenia, które nie zakończyły się umową — 24 miesiące od ostatniego kontaktu, a potem je usuwamy,
- dane związane z zawartą umową — przez okres wymagany przepisami podatkowymi i do upływu terminu przedawnienia roszczeń,
- dane przetwarzane na podstawie zgody — do momentu jej wycofania.
5. Komu przekazujemy dane
Twoje dane mogą trafić wyłącznie do podmiotów, które pomagają nam działać:
- dostawcy hostingu i poczty elektronicznej,
- dostawcy narzędzi do obsługi zgłoszeń i arkuszy kalkulacyjnych,
- dostawcy narzędzi analitycznych i reklamowych — wyłącznie w zakresie, na jaki wyrazisz zgodę,
- ekipa montażowa i podwykonawcy — tylko po zawarciu umowy,
- biuro rachunkowe i kancelaria prawna, gdy zajdzie taka potrzeba.
Nie sprzedajemy Twoich danych i nie przekazujemy ich innym firmom fotowoltaicznym.
Część narzędzi może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku odbywa się to na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
6. Twoje prawa
W każdej chwili możesz od nas zażądać:
- dostępu do swoich danych i kopii tych danych,
- sprostowania danych, które są nieprawidłowe,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przeniesienia danych do innego podmiotu,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym uzasadnionym interesie,
- wycofania zgody — bez wpływu na to, co zrobiliśmy przed jej wycofaniem.
Wystarczy wiadomość na adres [adres e-mail — do uzupełnienia]. Odpowiadamy najpóźniej w ciągu miesiąca.
Masz też prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
7. Czy podanie danych jest obowiązkowe
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez imienia, numeru telefonu i kodu pocztowego nie przygotujemy wyceny. Adres e-mail jest nieobowiązkowy — jeśli go nie masz, skontaktujemy się telefonicznie.
8. Automatyczne podejmowanie decyzji
Kalkulator dobiera instalację automatycznie, na podstawie podanych przez Ciebie odpowiedzi. Nie jest to jednak decyzja wywołująca wobec Ciebie skutki prawne w rozumieniu art. 22 RODO — to propozycja handlowa, którą zawsze weryfikuje człowiek przed zawarciem umowy. Nie stosujemy profilowania wpływającego na cenę: ta sama konfiguracja kosztuje tyle samo każdego klienta.
9. Pliki cookie
Używamy plików cookie niezbędnych do działania strony oraz — po uzyskaniu Twojej zgody — plików analitycznych i reklamowych. Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać.